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当石塘湾的孙先生在社区查出 20 枚结肠息肉,当日便完成转诊、入院与手术;当西漳的王先生遭遇食管异物嵌顿,在“家门口”院址就享受到与本部院址同质的救治服务——这是无锡市惠山区人民医院依托紧密型医共体建设,将优质医疗资源下沉基层的生动实践。
资源下沉:筑牢基层诊疗第一道防线
破解“最后一公里”,首要是疾病早发现于基层。惠山区人民医院作为区域医疗核心,深知基层是健康守护的第一道防线。为此,医院与社区医疗机构常态化开展专家交流,双向提升诊疗能力,实现共同进步。
正是在这样的机制下,孙先生(化名)在消化内科魏刚医生坐诊石塘湾社区卫生服务中心时,在社区就完成了肠镜检查,且精准检出其结肠内20枚多发性息肉。此类多发性息肉切除风险较高,需在上级医疗机构进行规范治疗,以确保手术安全及疗效。若按传统模式,孙先生需自行辗转上级医院,面临漫长的预约等待和重复检查的痛苦。而我院通过专家下沉,实现“基层初筛—风险预警”闭环,主动将资源前置,帮助患者既能“早发现”更能“早治疗”。


消化内科副主任、内镜中心主任张国强为患者查房
绿色通道:构建高效转诊服务体系
要打通医疗服务的“最后一公里”,关键在于建立“患者少跑动、流程多运转”的高效机制。以孙先生为例,医院通过医共体绿色通道实现了快速响应:第一时间协调消化内科安排床位,高效完成术前准备工作,并由经验丰富的消化内镜中心张国强主任主刀手术。这一系列举措既确保了医疗质量,又提升了救治效率。
为患者破除预约排队、重复检查等问题后,在绿色通道的保障下,将原本可能需要数周的等待压缩至当天完成,最终实现“当日转诊、当日入院、当日手术”。大幅缩短了患者的诊疗等待时间,提升了服务效率。
技术同质:保障两院址诊疗服务质量
优质医疗服务,需要技术实力托底。医院通过本部与西漳院址统一诊疗规范、跨院址培训、专家指导等举措,推动消化内镜诊疗技术“两院址同质”。
王先生(化名)因食管异物嵌顿就诊于西漳院址,由于嵌顿时间超过两天,有食管局部穿孔及感染风险,两院址迅速联动,消化内科朱智勇主任在本部院址即刻开启绿色通道,成功实施高难度异物取出术。但当术后,王先生希望回到西漳便于家人照顾时,为满足患者需求,两院址协作将其转运至西漳进行后续住院治疗,三天后患者顺利出院。这意味着患者无需因技术差异远途奔波,在家门口就能获得标准化、高质量的住院治疗和康复管理。
从资源下沉到技术同质,从绿色通道到流程优化,惠山区人民医院在紧密型医共体的加持下,助力患者实现上下转诊的“零等待”与“无感切换”,不仅解决了患者就医难题,更构建起“基层首诊、双向转诊、上下联动”的高效体系,让优质医疗触手可及。